Kargo politikası
Kargo Politikası
FİT MEDİKAL
İletişim E-posta Adresi: danisman@fitmedikal.store
Teslimat Alanı
Sunulan ürünler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde teslim edilmektedir. Türkiye dışındaki teslimat adreslerine sipariş oluşturulamaz. Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Kargo Süresi
Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak hazırlanır ve 7-11 iş günü içerisinde teslim edilir.
Sipariş hazırlama, paketleme ve faturalandırma süreçleri hafta sonları ve resmî tatiller hariç iş günlerinde gerçekleştirilmektedir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine bilgilendirme gönderilir.
Kargo Ücretleri
Kargo ücreti, sipariş sırasında seçilen teslimat yöntemine göre hesaplanır.
Kampanya kapsamında ücretsiz kargo sunulmuyorsa, kargo bedeli sipariş tutarına eklenerek müşteriye yansıtılır.
Güncel teslimat seçenekleri ve kargo ücretleri ödeme ekranında görüntülenmektedir.
Teslimat Şartları
Siparişler belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla ulaştırılır.
Teslimat sırasında paketin dış ambalajında ezilme, yırtılma veya hasar görülmesi halinde, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu bildirmeniz önerilir.
Teslimat sırasında oluşabilecek hasar veya eksikliklerin, teslim tarihinden itibaren 3 (üç) gün içerisinde ilgili kargo firmasına bildirilmesi gerekmektedir.
Teslimatta Gecikme
Siparişinizin olağan teslim süresini aşması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal olarak teslimat süresi hiçbir koşulda 30 günü aşamaz. Bu sürenin aşılması halinde müşteri, satıcıya yazılı bildirimde bulunarak makul süre tanıyabilir. Bu sürede de teslimat gerçekleşmezse sipariş iptal edilerek ödenen tutar, kullanılan ödeme yöntemi ile müşteriye iade edilir.
FİT MEDİKAL, ürün müşteriye teslim edilene kadar ürünün güvenli şekilde ulaştırılmasından sorumludur.
FİT MEDİKAL